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請在 App 顯示的權限引導中逐項完成設定，並確認：

1. 已允許通知與「鬧鐘和提醒」權限。
2. 「鬧鐘與計時器到點提醒」通知已設為最高或緊急級別，並允許鎖定畫面及全螢幕顯示。
3. 電池設定允許 App 在背景執行；部分品牌裝置還需開啟自動啟動與背景彈出介面。
4. 完成後返回 App，建立一個數分鐘後的測試鬧鐘並鎖定螢幕驗證。

前往「設定 → 通知 → 快樂鬧鐘」，開啟允許通知、聲音及鎖定畫面。亦請確認裝置音量不是過低，且所選鈴聲仍可使用。修改設定後，建議重新打開 App，建立一個測試鬧鐘確認。

請先確認電郵地址輸入正確，並檢查垃圾郵件、促銷郵件或封鎖寄件者清單。驗證碼可能有短暫延遲，請勿連續重複索取。若仍未收到，請將發生時間、電郵服務商及錯誤提示傳給支援團隊；不要傳送已收到的驗證碼。

遠程鬧鐘需雙方登入帳戶、透過 6 位親友碼建立連結，且接收方允許遠程鬧鐘及完成系統通知設定。請雙方連線後在「親友與遠程鬧鐘」頁面重新整理，查看記錄是等待裝置、已排程、已取消還是排程失敗。若持續失敗，請附上雙方看到的狀態與大約傳送時間。

請先確認目前登入的是購買時使用的同一個快樂鬧鐘帳戶，再到「帳戶中心 → 購買記錄與權益恢復」同步資料。付款完成後平台確認可能需要少量時間，請避免重複付款。若訂單長時間未出現，請提供訂單編號及付款平台，但不要傳送完整銀行卡資料。

請在系統設定中允許快樂鬧鐘存取麥克風。單次錄音最長 60 秒，至少錄製 1 秒並填寫名稱後才可使用。若錄音被通話或其他音訊程式中斷，請關閉相關程式後重新錄製，儲存前也可先試聽。

請先完全關閉並重新開啟 App。世界時鐘會離線顯示已加入城市的時間，若時間不正確，請確認系統日期、時區與自動設定已開啟。秒錶雲端記錄及跨裝置權益需登入對應帳戶；聯絡支援時請說明是哪一個功能、操作步驟及預期結果。

請登入後前往「帳戶中心 → 帳戶與安全 → 注銷帳戶」，依畫面完成身份驗證並查看進度。注銷會刪除帳戶身份、登入工作階段、授權裝置及私有媒體；依法需保留的訂單和付款資料會去識別化。若自動清理重試仍失敗，請將畫面上的申請編號傳給支援團隊。